對于一(yi)(yi)個企(qi)業來說(shuo),高額的(de)投(tou)資、利潤和(he)現金儲(chu)備意味著員工(gong)的(de)工(gong)資更(geng)高、工(gong)作環(huan)境更(geng)好,也意味著投(tou)資者的(de)回報(bao)更(geng)優厚。心情更(geng)好的(de)員工(gong)能(neng)生產出更(geng)好的(de)產品(pin),其直接結(jie)果就是(shi)客(ke)戶從生活水平提高和(he)休閑時間增加中獲益。如果一(yi)(yi)家公司(si)可以(yi)證明(ming)自己的(de)業務(wu)是(shi)持續一(yi)(yi)致(zhi)、運行良好、值得信賴、符合倫理道德的(de),甚至可以(yi)讓世界變得更(geng)美好,那么這家公司(si)會吸(xi)引(yin)那些挑剔的(de)客(ke)戶,獲得更(geng)多(duo)業務(wu)。
根據ISO國際標準和其他規則進行審核與評估,可以積極地影響一個公司的財務價值和主觀價值。標準認證為公司增值的十個作用是:
1、對業務運(yun)營方式和持續改進(jin)能力(li)進(jin)行證(zheng)明,可吸引(yin)更多的(de)投資(zi)者
任何投(tou)資人都希(xi)望(wang)自己的投(tou)資是安全的。他們(men)希(xi)望(wang)自己投(tou)資的企業可以(yi)發(fa)展壯大,獲得成(cheng)功。對于投(tou)資人來說(shuo),ISO標準認證所提供的證明是一個很好的指標,說明你的企業認真負責、專業性強,并在不斷尋求改進企業的方法,這將使你的企業成為更好的投資對象。
2、正式的體(ti)(ti)系認(ren)證(zheng)可幫助你(ni)減(jian)少浪費、降低成本,進而(er)增加現金流
在制造過程中,如果(guo)員工沒有(you)可以(yi)依循的程序,那么出(chu)現(xian)錯誤的風險就會增加,進而造成時間和(he)材料的浪費。此外(wai),生(sheng)產(chan)并未處于(yu)最佳(jia)運營水平,可能導致(zhi)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)參差不齊(qi)。如果(guo)你的企業可以(yi)始終如一地制造產(chan)品(pin),你不僅可以(yi)更好地管理(li)自己(ji)的資源(yuan),還可以(yi)減少成本不菲(fei)的退(tui)貨或(huo)返工。
3、ISO標準(zhun)認證(zheng)可讓(rang)你獲得增加收入的機會
無論你(ni)的(de)產品多(duo)么優質、你(ni)的(de)服務多(duo)么出色,如果你(ni)的(de)企業沒(mei)有通過ISO標準認證,那么很多組織將不會與你合作。沒有認證,許多藍籌公司、政府部門的商業關系將基本與你無緣。通過認證意味著你可以投標更大的項目,這可能就是一個良好財年和一個出色財年之間的區別。
4、如果你在市場上沒(mei)有知名度,ISO認(ren)證將給(gei)予一定的誠信(xin)資(zi)本
新興企業或(huo)首次進(jin)入新地(di)域市(shi)場(chang)(chang)的成熟企業在市(shi)場(chang)(chang)上(shang)完全(quan)沒有信譽(yu)可言。你(ni)的潛在客戶(hu)對你(ni)一無所知(zhi),你(ni)還(huan)要應對那些已經有了明顯(xian)品牌(pai)知(zhi)名度的競爭對手。通過ISO標準認證有助于建立信任,這意味著潛在的客戶很可能給你一個機會,因為顯然你正在進行專業運營。公司已經有了正規流程,你也愿意接受獨立第三方的審核。這證明了你的品格,有助于打造積極的、不斷進取的品牌形象。
5、認同核心價(jia)值觀,增加合作的機會
你的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)很可能希望與(yu)你達成的(de)(de)(de)(de)(de)交易是(shi)符合(he)(he)倫(lun)理(li)道德(de)的(de)(de)(de)(de)(de)和負(fu)責任的(de)(de)(de)(de)(de),如果客(ke)戶(hu)(hu)感覺到你認同他們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)核心價(jia)值(zhi)觀,更有可能考慮與(yu)你合(he)(he)作。更多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)意味著更多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)收入(ru)。媒(mei)體經常報道那些(xie)表面符合(he)(he)道德(de)標準、但不擇(ze)手段只(zhi)為贏(ying)得合(he)(he)同的(de)(de)(de)(de)(de)公司(si)。很多(duo)人對(dui)外表形象持懷疑(yi)態(tai)度,這也是(shi)可以理(li)解的(de)(de)(de)(de)(de)。聘用符合(he)(he)倫(lun)理(li)道德(de)的(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)工或進行環境審(shen)計(ji),這些(xie)做法(fa)可以令公司(si)貫(guan)徹自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)觀。更重要的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi),可以貫(guan)徹客(ke)戶(hu)(hu)對(dui)自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)期望價(jia)值(zhi)。
6、為(wei)產品(pin)合規性提(ti)供支持
我們都知道,合規需要耗費時間和金錢。但通(tong)過ISO9001認證,公司不僅可以滿足諸多歐盟指令的要求,擁有自己產品的工廠生產控制(記錄在案的制造過程和運營政策),還可以使用自己的ISO9001認證為全部產品申請審批。ISO9001認證有助于提高產品的內在價值,因為它從根本上支持持續的合規。
7、增(zeng)加客(ke)戶對產品(pin)、服務和(he)經營者(zhe)的信賴(lai)
聘請獨立(li)的(de)第(di)三方審核機構,以(yi)國(guo)際公認的(de)質量、健康和安全、道德或環境標準為標桿,對比公司的(de)運營,這一做法表明你愿意讓(rang)自己(ji)的(de)業務(wu)接受審核。客戶希望(wang)自己(ji)的(de)供(gong)應商是透明的(de),他(ta)們希望(wang)供(gong)應商對自己(ji)的(de)業務(wu)模式負責,不會在自己(ji)業務(wu)的(de)重要方面(mian)進(jin)行暗箱操作。信任帶來(lai)(lai)忠(zhong)誠,而忠(zhong)誠則帶來(lai)(lai)長期(qi)客戶。
8、一個(ge)有效(xiao)和(he)定期審核的(de)質量管理體系(xi)可以培養更(geng)多(duo)的(de)專(zhuan)業(ye)員工
為崗(gang)位提(ti)供信息、流(liu)(liu)程和行政(zheng)支持,由此能建立一個框架,讓員工了(le)解自(zi)己在(zai)組織(zhi)的位置(zhi),知(zhi)道如何(he)正確地工作。知(zhi)道自(zi)己負責的流(liu)(liu)程會被審核,這可(ke)以讓員工更加勤奮、更注重細節。
9、ISO標準認證可以帶來市場的尊重
通過(guo)認(ren)證(zheng)表(biao)明組織進(jin)行了真正獨立的(de)評估。有(you)些審核機(ji)構(gou)(gou)是國(guo)家部門認(ren)可(ke)的(de),如(ru)英國(guo)的(de)英國(guo)皇(huang)家認(ren)可(ke)委員會;有(you)些則不是。非認(ren)可(ke)的(de)機(ji)構(gou)(gou)往(wang)往(wang)提(ti)供一(yi)些服(fu)務,幫(bang)(bang)助(zhu)公(gong)司符合某(mou)一(yi)標準(zhun)的(de)要求,有(you)時候(hou)甚至幫(bang)(bang)助(zhu)公(gong)司打造流程(cheng)。經(jing)認(ren)可(ke)的(de)認(ren)證(zheng)機(ji)構(gou)(gou)不允許以這種(zhong)方式提(ti)供咨(zi)詢。他們必(bi)須使用(yong)ISO標準衡量一個企業,保證絕對公正。只有這種公正才能在市場上帶來信任。
10、ISO標準認(ren)證驅動(dong)你持續不斷(duan)地(di)改(gai)進自(zi)己的業務
無(wu)論你(ni)是在用行業(ye)質量或(huo)職(zhi)業(ye)健康(kang)安全的最(zui)佳實踐(jian)來對照自己的業(ye)務,還是證明你(ni)為不(bu)同地區的工人提供(gong)了最(zui)低生(sheng)活工資并予以尊重,由此滿(man)足了客戶預期,ISO認證過程的動力都是讓你的未來比現在更好。起點無關緊要,只要你愿意做出改進自己業務的承諾,因為改進可以增加組織的財富和價值。